На днях Российский союз автостраховщиков опубликовал реестр филиалов страховых компаний, которые включены в систему «Единый агент». Согласно официальному перечню, есть один офис и в Стерлитамаке. Продажи ОСАГО по системе «Единый агент» осуществляет страховая компания «Мегарусс-Д». Однако, после опубликования новости на нашем портале, читатели портала начали сообщать о том, что фактически офис не работает и бланков в нем нет.
В разговоре по телефону сотрудница офиса рассказала корреспонденту cityopen.ru, что действительно, продажи по системе «Единого агента» в филиале не производятся, так как «нет человека, который бы их осуществлял».
– Я в офисе одна, а для работы по системе необходимо взять еще одного человека, – сказала женщина.
– Почему его нельзя взять?
– Потому что нет его
– И вся загвоздка в человеке? Бланки-то есть?
– Нет, и бланков нет.
– Как же так? На сайте РСА ваш офис в числе тех, кто продает по системе, а значит, имеет дополнительные бланки…
– Да им перед выборами нужно было отчитаться, вот они и опубликовали списки в прошлую пятницу. Для нашего отделения это стало полной неожиданностью, у нас по факту ничего не готово к продажам. В когда заработает система в Стерлитамаке – вам лучше уточнить в нашем уфимском филиале.
Специалист указанной конторы в Уфе видел причину отсутствия продаж по системе в другом:
– У них там проблема с интернетом, – утверждала сотрудница. – Они не войти в систему, ни распечатать ничего не могут.
– То есть, причина не в отсутствии сотрудников, которые могут работать в системе «ЕА»?
– Нет.
– А что, нельзя проблему с интернетом в офисе решить? Почему на это требуется две недели?
– Ну решают… В Нефтекамске такая же история.
По словам сотрудников «Мегарусс-Д», им непонятно, почему в реестре РСА находится только их компания. Они уверены: в Стерлитамаке имеют право осуществлять продажи через систему «Единого агента» еще несколько фирм.
В Российском союзе автостраховщиков нам сказали: реальной ситуацией на местах не владеем, руководствуемся информацией, которую предоставляют представители страховых фирм.
– Пополнение реестра пока не предвидится. Вся информация открыта, с ней можно ознакомиться на сайте РСА, – прокомментировал начальник управления методологии РСА Михаил Порватов.
– А вот утверждают, что в городе должны функционировать и другие офисы с сотрудниками, которые продают по «единому агенту»…
– Информацию по наличию офисов в городе нам предоставляют страховые компании. Значит, не предоставили. Мы руководствуемся данными от самих страховщиков.
– Говорят, что допбланков РСА не выделил. Что скажете на это?
– Процедура получения дополнительных бланков стандартная, с ней ознакомлены все компании. Нами все предусмотрено. Не могу сказать, почему возникла такая ситуация.
На сегодняшний день в Стерлитамаке функционируют десятки офисов страховых фирм, осуществляющих продажи ОСАГО. В пяти самых популярных корреспонденту cityopen.ru сообщили, что планируют начать продажи в начале октября.