Управлением ЗАГС республики опубликован отчет за первое полугодие текущего года о проведенном на официальном сайте ведомства социологическом опросе, в котором участвовали 2920 граждан Башкирии, в том числе и Стерлитамака (почти 20% респондентов).
По итогам исследования выявлено, что уровень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных услуг в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния составляет 84%. Так, абсолютное большинство респондентов считают, что информация на информационных стендах ЗАГСа представлена доступно и полно, места для ожидания и приема посетителей являются комфортными, а сотрудники вежливы и доброжелательны.
Как сообщает официальный портал управления, по результатам анкетирования выявлено, что граждане предлагают для улучшения качества обслуживания населения установить терминалы для оплаты государственной пошлины, кондиционеры и питьевую воду.
Ольга Афанасьева
фото из нашего Instagram
