В отделении №3 по проспекту Ленина в Стерлитамаке, где сейчас идет ремонт, откроется «Почта будущего». Это новый формат отделений почтовой связи. Как рассказали в Стерлитамакском почтамте, в новом отделении планируются современные зоны – отдельно для юридических лиц и корпоративных клиентов, и простых горожан.
Для увеличения скорости и качества обслуживания поставят электронный терминал.
Новое отделение будет оснащено специальными почтоматами, позволяющими самостоятельно получить посылку. Они призваны упростить процедуру получения мелких пакетов, посылок и бандеролей. Сделать это можно будет в режиме самообслуживания и круглосуточно, даже если отделение закрыто.
Помимо почтоматов будет предусмотрен специальный стол, позволяющий быстро упаковать отправление. В распоряжении посетителей почты будут все необходимые упаковочные материалы. Более того, бланк отправления можно заранее распечатать дома и принести его уже заполненным на почту. Ведутся работы и над созданием российского почтового терминала, позволяющего не только оплатить посылку, но и самостоятельно ее взвесить и ввести все необходимые данные. Для упрощения процесса отправки также решено было отказаться от лишних бланков, оставив только один.
Будут в отделении №3 банкоматы и платежные терминалы.
В перспективе планируется, что почтальонов, обслуживающих клиентов на дому, оснастят планшетами и платежным терминалом для безналичных операций. С их помощью сотрудники сможет помочь клиенту оформить подписку на периодичное издание или оплатить финансовую услугу.
Отделение №3 по проспекту Ленина, 24 планируется открыть в начале марта 2017 года. В настоящий момент в Стерлитамаке работает 24 отделения почты.
