В детской поликлинике, относящейся к Городской больнице №2 Стерлитамака, реализован проект «Бережливая поликлиника». В Министерстве здравоохранения РБ объяснили, что это значит и какие преимущества дает проект.
Принцип проекта внедрен во все направления работы медучреждения. Суть проекта – оптимизация процессов. Речь идет об усовершенствовании проведения профилактического осмотра для детей, ведении расписания в электронной форме, распределении входящих потоков на неотложные вызовы и на посетителей, пришедших за справкой в садики, школы, за оформлением санаторно-курортных карт или оформлением больничного листа для студентов.
В Минздраве отметили, что оптимизация регистратуры позволила разделение потоков избавиться от очередей.
«Медицинские работники взглянули на привычные процессы со стороны, сумели найти методы их улучшения. Пациенты тем временем отмечают повышение качества обслуживания в медучреждении, экономию времени при его посещении», — подчеркнула главврач ГБ №2 Эльвира Гильванова.
