За месяц через электронную приемную органов власти РБ поступило 73 обращения от жителей Стерлитамака. Чаще всего люди обращаются по вопросам ЖКХ, начисления платы за общедомовые нужды, жалуются на управляющие компании, на аварийность дорожного движения, бездействие органов местного муниципалитета. Часть вопросов касается предоставления качественной медицинской помощи.
Так, например, жительница Стерлитамака Елена Д. пожаловалась на невозможность прохождения медицинской комиссии в разумные сроки для поступления ребенка в детсад. Заявительница пишет, что 13 марта 2017 года она обратилась в ГБУЗ РБ ГБ №3 в г. Стерлитамак в детское педиатрическое отделение поликлиники. Спустя неделю им удалось пройти только двух специалистов.
«На 16 марта была запись к психологу, которую перенесли по неизвестным причинам на более позднюю дату. Запись на прием к офтальмологу отсутствует вообще. К хирургу-ортопеду запись только на 5 апреля, при условии, что я смогу дозвониться до регистратуры в обозначенный промежуток времени. На мой вопрос, почему я не могу попасть на прием к специалистам, мне не ответили. В общей сложности, прохождение медкомиссии моего ребенка займет 4 недели. В связи с этим, мне приходится оформить административный отпуск», – говорится в обращении.
Жительницу Стерлитамака интересует, почему она с ребенком не может пройти комиссию в разумные сроки?
Как рассказала заведующая отделением больницы Любовь Холод, жительница прошла профилактический осмотр еще неделю назад. В ходе рассмотрения ее заявления выяснилось, что осмотр некоторых специалистов был не нужен.
– Конечно, сроки прохождения медкомиссий могут растянуться, – соглашается заведующая. – Это происходит из-за нехватки педиатров и узких специалистов. Но мы работаем над этим, всегда стараемся пойти навстречу нашим горожанам. Заявительница Елена Д. прошла комиссию в десятидневный срок и в личной беседе заверила меня, что претензий не имеет. Хочу отметить, что мы всегда индивидуально подходим к возникающим вопросам, и стараемся сделать нашу работу быстрой и качественной для горожан.
