Жительница Стерлитамака столкнулась с неприятной проблемой. На днях ей пришло уведомление от банка о списании приставами некоего штрафа. Следом заблокировали карту. При этом до принудительного списания приставы должны были оповестить о наличии долга. Но, как рассказала женщина, никаких уведомлений не было: ни от приставов, ни от ГИБДД. На Госуслугах также не высвечивалось никаких штрафов.
«С больным сыном пришлось тащиться к приставам разбираться, потому что по указанному номеру телефона к ним никогда в жизни не дозвониться. Чтобы попасть на прием, нужно, как минимум, просидеть 40 минут. А попасть на прием нужно, чтобы узнать, почему такое произошло!», — пишет местная жительница.
Когда женщина, наконец, попала к приставам, одна из сотрудниц объяснила, что они рассылают огромное количество писем, поэтому у них часто случаются проблемы с отправкой корреспонденции. После распечатки уведомления выяснилось, что штраф «висел» еще с 9 сентября. А это значит, что 60 дней, в течение которых можно оплатить половину штрафа, уже давно прошло. По закону, приставы в таком случае имеют право завести исполнительное производство, о котором приставы также должны были проинформировать «неплательщика».
И этих уведомлений не было, говорит жительница города.
После оплаты и разговоров с приставами женщине сказали, что больше не будут ничего ни списывать, ни блокировать – все решено и оплачено.
Однако на следующий день история продолжилась.
«Утром пришло сообщение от банка о том, что они заблокировали зарплатную карту и списали ещё раз тот же штраф. В итоге получилось, что я сама заплатила и еще списали дважды. Карты до сих пор заблокированы. А если бы прямо при приставах не заплатила? Списали бы ещё 1000 рублей за оргвзнос в пользу государства, так как я считаюсь неплательщиком. У меня права с 12 года, это мой первый в жизни штраф!», — рассказала нашему порталу жительница города.
Женщина снова отправилась к приставам, чтобы вернуть деньги. Там ей сказали, что все повторно списанные денежные средства вернут обратно. После визита прошло уже пять дней, но деньги до сих пор не вернули, а карты по-прежнему заблокированы.
«А у меня ипотека, у меня маленький ребенок, и я вдова! Я считаю каждую свою копейку, у меня две работы, чтобы хватало на садик и квартплату», — пишет женщина.
Мы обратились к юристу из Стерлитамака Линаре Богдановой с просьбой прокомментировать ситуацию и рассказать, как решаются такие проблемы.
«С аналогичными вопросами часто обращаются. Такие неприятные ситуации возникают с гражданами не только в РБ, но и по всей России. В случае, если вы своевременно оплатили долги и на сегодняшний день вы точно уверены, что у вас их нет, и вдруг вы обнаружили, что с Вашей карты повторно списали денежные средства, рекомендую предпринять следующие шаги:
1.Обратиться в банк и уточнить, за что списали средства. Взять выписку.
2.На официальном сайте ФССП проверить наличие возбужденных исполнительных производств в отношении вас. Также вам будет представлена вся информация о номере исполнительного производства, имя судебного пристава-исполнителя, его контакты и адрес отдела службы судебных приставов.
3.Уточнить часы приема граждан в службе судебных приставов, обратиться непосредственно самим к судебному приставу, прихватив с собой все доказательства по оплате долга ранее, чем было списано с карты.
4.Для того, чтобы вернуть денежные средства, которые были списаны судебным приставом незаконно или списаны неоднократно по одному и тому же штрафу, нужно написать заявление на имя начальника подразделения службы судебных приставов. К заявлению приложить копии документов, подтверждающие оплату долга добровольно ранее, чем было списание денежных средств.
5.Должностное лицо в течение десяти дней с момента поступления заявления рассматривает его и выносит решение о возврате незаконно списанных денежных средств либо отказывает в возврате.
6.Если судебные приставы добровольно не возвращают незаконно списанные деньги, вы имеете право подать заявление в суд, где уже можно взыскать убытки, компенсацию морального вреда, судебные расходы.
7.Также по факту незаконного списания денежных средств судебным приставом Вы имеете право написать жалобу в Прокуратуру».
