В Стерлитамаке на базе Городской клинической больницы №1 запустили пилотный проект, который направлен на оперативное решение возникающих вопросов. Об этом рассказали в Минздраве республики.
В рамках проекта у входа в поликлиники теперь можно встретить «клон» главного врача ГКБ №1 Ильшата Яппарова. Это макет-помощник, который рассказывает, что делать в случае возникновения трудностей при обращении за медицинской помощью.
«Проект включает в себя работу «горячей линии» главного врача, а также возможность обратиться письменно, перейдя по специально разработанному QR-коду. Такая инициатива обещает более эффективное и оперативное решение проблем и вопросов, возникающих у пациентов, а в перспективе будет тиражироваться и в других медицинских учреждениях», — пояснили в министерстве.
