«Будущее жилье выбирали почти полгода. «Первичку» не смотрели – хотелось переехать в готовую и отремонтированную квартиру. Риэлтор была хорошей – все показывала, решала вопросы в любое время дня и ночи… Вернее, тогда нам так казалось. Внесли задаток и сразу оплатили ее услуги – хороший специалист, считали. Сейчас сидит, уже четвертый год».
Доверившись не тому человеку, Эльвира Р. осталась без денег и без квартиры. История многодетной матери из Стерлитамака отнюдь не единственная. Ежегодно на рынке вторичного жилья продаются тысячи квартир.
Купить квартиру безопасно сегодня не так-то просто. Не как в 90-е, конечно, когда каждая сотая сделка была сопряжена с риском. Но в период, когда то и дело люди оказываются обманутыми дольщиками, а нечестные на руку риелторы стараются наживиться на покупателях, одним из главных условий становится юридическая безопасность купли-продажи квадратных метров. Только в Стерлитамаке за первый квартал 2017 года зарегистрировано 2853 сделки по купле-продаже вторичного жилья. Спрос растет – в прошлом году квартир было оформлено на 500 меньше. Одним из главных приоритетов для клиентов в настоящий момент становится юридическая безопасность сделки. Как ее обеспечить? Этот вопрос решили в риэлтерском агентстве «Этажи».
– Если раньше говорили, что риэлтор – это просто посредник, который ни за что не отвечает, то сейчас мы ломаем этот стереотип. Мы понимаем, что должны защищать клиентов, – говорит директор ФРК «Этажи» Данис Латыпов. –Именно поэтому мы создали уникальный проект. Мы стали единственной риэлтерской компанией в регионе, кто гарантирует безопасность сделки своими деньгами при покупке на вторичном рынке и рынке загородной недвижимости.
Проще говоря, «Этажи» возместят ущерб в размере стоимости приобретенной недвижимости до 2 000 000 рублей, если после покупки квартиры или дома сделка будет признана недействительной по решению суда.
– При сделке клиенту выдается Гарантийный Сертификат (на условиях, указанных в Положении о гарантийных обязательствах), – рассказала заместитель директора Марина Александрова. – Этот документ гарантирует защиту ваших интересов как нового собственника и возмещает ущерб в случае потери права собственности в результате иска третьих лиц. Теперь, оформляя покупку квартиры на вторичном рынке или загородной недвижимости в ФРК «Этажи», можете быть уверены в том, что будете надежно защищены. При этом стоимость услуг агентства остается на прежнем уровне.
Почему пошли на этот шаг, в компании объясняют просто: хотят, чтобы клиенты были уверены в надежности.
– Часто к нам обращаются люди, которые пользовались услугами непрофессионалов, и выяснялось, что квартира, которую они купили, принадлежала другому собственнику, который и знать-не знал, что ее продали, – говорит руководитель юридического отдела Зарина Лаптева. – Или, например, вопросы возникали к собственникам недостигшим 18 лет. Ведь по закону они должны вписаны в новую квартиру с неменьшим количеством «собственнных» квадратных метров. А неграмотные риелторы, коих в Стерлитамаке достаточно, не обеспечили клиентов необходимой информацией и документацией. Вот и получается, что сделку можно оспорить в суде, и покупатель не застрахован. Мы же предлагаем дополнительную гарантию качества своих услуг. Причем абсолютно бесплатно.
Гибрид риэлтерской и страховой услуги – такого в регионе пока еще нет. В России подобная практика представлена всего в 3-4 компаниях. Новшество уже вступило в силу и распространяется на сделки, заключенные после 25 мая 2017 года.
