На совещании в Правительстве РБ было озвучено решение о совместной проверке исправности работы общедомовых приборов учета тепла сотрудниками Министерства жилищно-коммунального хозяйства Башкирии, Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору, управляющих организаций и ООО «БашРТС». Проверка касается тех домов, где жители получили корректировку за отопление с доначислением.
Некоторые из этих доначислений вызвали негативную реакцию. Следом жители республики начали обращаться в письменной форме к главе Башкирии Радию Хабирову с просьбой разобраться и решить проблему.
На оперативке у главы министр жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан Борис Беляев отметил, что работа по обходу домов началась уже в субботу. Процесс проверки продлится в течение двух-трех недель.
Радий Хабиров поручил проинформировать жителей республики о причинах доначислений, наличии или отсутствии неисправности и о видах работ по разрешению возникшей проблемы.
Тем временем ООО «БашРТС» сообщает, что для проведения оперативных консультаций по вопросам жителей будет привлечен дополнительный персонал и изменен график работы многоканального телефона 8-800-511-30-15. Позвонить можно с ПН по ПТ с 8:00 до 20:00. В субботу и воскресенье с 9:00 до 18:00 часов.
Кроме того, все вопросы по начислениям можно оставить на сайте ООО «БашРТС» в личном кабинете, обратиться по почте bashrts_tsp@bgkrb.ru, написать в соцсетях ВКонтакте и на Facebook. В обращении необходимо указать ФИО собственника и адрес (номер лицевого счета).
