Администрацию Стерлитамака отметили в числе лучших по работе в системе «Инцидент-менеджмент». Об этом было отмечено на еженедельном оперативном совещании у и.о. главы республики. Напомним, Система «Инцидент-менеджмент» — это автоматизированная система, которая позволяет оперативно реагировать на проблемы и запросы, озвученные интернет-пользователями региона.
«У нас есть показатели по каждой просрочке, мы знаем, какие проблемы людей волнуют, или где жителей не устроили ответы администраций. Муниципалитеты попадают в красную зону, если у них много обращений от жителей, и они не совсем активно их отрабатывают», — пояснил председатель совета директоров АО «Башинформ» Ростислав Мурзагулов.
Подробнее о системе «Инцидент» можно прочитать в нашем материале:
